1.問：我可以怎樣檢查孩子在智愛閱讀計劃中的表現？

答： 家長可以使用孩子的帳戶登入，到學習報告頁，查看孩子的成績紀錄。又或者電郵或致電向我們查詢。

2.問﹕我的孩子在智愛閱讀計劃中有良好表現，他會否獲得獎狀?我是否需要另外支付獎狀的費用?

答﹕我們每個學期都會舉辦頒獎禮，屆時會透過學校邀請優秀讀者到頒獎禮現場領獎。你不需要另外支付任何費用。

3.問﹕如果我有任何關於智愛中文平台的疑難，要怎樣與你們聯絡呢 ?

答﹕你可透過電郵、寫信或在辦公時間致電與我們聯絡。 電郵﹕[email protected]    電話﹕6646 1513(澳門) 辦公時間﹕星期一至五上午 10 時至下午 6 時，星期六上午 10 時至下午 1 時，星期日及公眾假期休息。非辦公時間請留口訊，我們會在收到口訊之後兩個辦公天之內回復。