1.問﹕如果我已經提交了練習的答案，我可否再更改 ?

答﹕你只可以在提交答案之前更改。在提交之後，你仍可以重做練習以提高學習的果效，但重做的練習不會被計分。

2.問：為何有時候明明已做完練習，但我的學習報告紀錄內卻顯示該練習未完成？

答：這是因為同學的分數要經過網路上載紀錄到我們的伺服器內後，我的學習報告才能顯示出同學的紀錄。由於上載紀錄需時，所以請同學完成練習後，於分數卡查看完分數時，耐心等候直至“分數儲存中, 請稍等。”字樣消失為止。

3.問﹕我可否重做或再做練習 ? 那麼電腦會怎樣計分呢 ?

答﹕你可以在四個星期內無限次重做練習，但電腦只會計算你第一次完成練習的分數。 當然，重做練習的主要目的，是全面理解和聆聽清楚文章，以提高自己的英文水準。

4.問：我如何翻查自己的成績與紀錄？

答：你可以到我的學習日程頁，按「我的學習報告」翻查自己的學習紀錄。

5.問﹕我的成績紀錄不正確，怎麼辦 ?

答﹕你可以把問題寫下，電郵給我們。我們的電郵地址是[email protected]。你需要在電郵中提供以下資料﹕ 1. 學校名稱 2. 姓名 3. 就讀年級 4. 聯絡電話 　5. 出現不正確紀錄的日子 6. 現在電腦顯示的積分 7. 正常積分