1.問：為什麼我登入後，發現練習部分是空白一片？
答: 由於智學者計劃大部分的內容都是由Flash Player程式寫成,也需要較新版本的Flash Player才能夠顯示，你的電腦必須安裝了Flash Player7.0或以上的軟體，才可以正確看到所有智學者的內容和效果。要解決問題，你首先要確定你的電腦是否安裝了Flash Player7.0或以上的軟體。

你可以在遊戲或練習的空白的地方，右擊滑鼠，看看出現的選擇項的最後一項：關於Flash Player X…。X顯示的就是你的電腦所安裝的Flash Player的版本。你必須安裝Flash Player7.0或以上，才可以看到智學者的全部豐富效果。

Flash Player是免費的使用軟體，按Flash Player，你就可以到生產Flash Player的Macromedia公司免費下載最新版本的Flash Player。

進入Get Macromedia Flash Player頁面（http://www.macromedia.com/go/getflashplayer）後的下載步驟是﹕
  • 點選 “Download”按鈕。
  • 然後再點選 “ Get Flash Player ”按鈕 。
  • 再點選 “Install Now” 按鈕 。
  • 當窗口要求你是否確認下載 Macromedia Flash Player 時，點選“yes”。
  • 最後你會看見電腦的螢光幕上顯示出下載成功的指示。這時，你便可以關掉流覽器，然後再重開，那你就可以流覽i-New Parade精彩的內容。